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时间就是属于乘客的

发布时间:2019-09-16 11:34 来源:未知 编辑:admin

  “呀,前面的三轮车着火了,我应该去帮忙灭火,大伙同意吗?”公交车司机问。乘客们异口同声地说:“同意,赶快帮忙灭火去吧!”近日,发生在内蒙古赤峰市一公交车上的这一幕被刷屏了,大家看了视频之后感动之余不忘给这位公交车司机点赞。

  “我爱人特别优秀,也特别支持我的工作。”代永民说,“爱人之前在离家很远的地方工作,每天上班坐公交车时觉得座椅冷就会自己拿个小垫子,可是经常会丢。当我去年来公司上班后,她特地制作了几个垫子让我拿到公交车上。”第一次拿的垫子不够,对班的师傅看见了也从家里带了几个,但还有几个座没垫子,代永民爱人抽出时间又补全了。现在看着乘车人放心地坐着,代永民心里也跟着高兴。

  近一年来,常坐10路公交车的市民们总被代永民的笑容感染着,在他的车上气氛融洽,让人很轻松。坐上他的车,老年人或孕妇时常会被暖到,因为他们刚一上车便听到他的话语:“在座的乘客给老人、孕妇和小孩让个座,我们谁家都有老人、小孩,大家多换位思考,多体谅一下!”这时,乘客们就纷纷起来让座。早晚上下班高峰期时,代永民也会提醒已上车的乘客们尽量能给要上车的人腾个地儿,大家上班都别迟到或下班能早早回家。早高峰时,代永民会提示让学生、上班的人先上,嘱咐买菜的老年人不赶时间的话就坐下趟车。去年冬天,两个年轻姑娘在代永民的提示下如愿上了车,投完票后笑着对他说,“师傅你太帅了,我们太喜欢你了。”

  3月15日,代永民上下午班。早上起床帮妻子收拾好家后出去买菜,回来时在楼道里碰到邻居,“我看到你帮三轮车灭火的那个视频了,我还发了朋友圈。”邻居笑眯眯地说。代永民看了一下邻居的朋友圈,才知道那天征求车上乘客们意见及上车取灭火器的视频在网上传开了,他还看到邻居写道,“为他自豪,为他骄傲”。

  公交公司在培训中就曾告诉他们,公交是服务行业,驾驶员首先要从规范自己的行为开始,遇到各种问题,要巧妙处理,做到有据、有礼、有节。代永民说,工作中会遇到形形色色的人,既然改变不了别人,那就要改变自己。微笑是一天,冷脸也是一天,那为什么不微笑地过呢!

  当日下午5点40分,代永民开着10路公交车行驶到赤峰市松山区永业广场交叉路口时,看到非机动车道上有一辆拉废旧货物的三轮车着火了,在旁边停车道上还停着许多小轿车。看到此景,他有点着急地说道:“呀,前面的三轮车着火了,我应该去帮忙灭火,大伙同意吗?”乘客们异口同声地说:“同意,赶快帮忙灭火去吧!”得到乘客们的支持后,代永民把公交车停在安全地带,打开双闪,火速拿起灭火器下车去帮忙灭火,第一瓶干粉不够,他又上车取了第二瓶,还不忘感谢乘客们支持他灭火,耽误了乘客们的时间,并嘱咐乘客们别下车,一会儿就好。很快火被扑灭了,代永民所用的时间不到2分钟。

  工作以来,代永民始终以微笑对待每一位乘客,他说,如果司机师傅自始至终冷着一张脸,那车上的空气也就冷了,乘客回到家再遇到不顺心的事,那坏情绪就会被点燃。他希望乘坐他车的人们都能有个好心情。

  去年冬天,常坐10路公交车的乘客们发现,在代师傅的车上,每个车座上都多了一个小垫子,坐上去不再那么冰冷了。代永民说,这些垫子都是爱人和对班司机师傅做的。

  腊月和正月,走亲访友的人会很多,有些乘客会带着白酒乘坐公交车。《中华人民共和国消防法》规定,禁止携带易燃易爆危险品上车,对此代永民会阻止带此物品的乘客上车,“我不能因为一个乘客,而不顾全车乘客的安全,这时我会劝他们,有的听了表示理解,也有不理解的会骂骂咧咧,我会对他们说‘要不您打个车,车费我来付,我得对其他人的安全负责’,他们听后骂几声也就走开了。”

  46岁的代永民看上去要比实际年龄“老面”些,有时身边的人会称他为老代,他一点也不介意,总是微笑以对。

  代永民深信“种瓜得瓜种豆得豆”的道理,他说,只有你种下微笑,才能得到微笑 http://denise-wood.com/zhengnenliang/417.html

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